Ngay sau khi mất điện thoại, bạn cần khóa máy từ xa và đổi mật khẩu tài khoản ngân hàng, mạng xã hội ngay lập tức.

Điện thoại thông minh (smartphone) là thiết bị chứa đựng tất cả cuộc sống hiện đại của chúng ta, từ hình ảnh, tin nhắn, kỷ niệm đến thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng, mạng xã hội. Vì vậy, nếu không may mất điện thoại, tổn thất sẽ lớn hơn nhiều lần giá trị của thiết bị đó và gây ra cơn hoảng loạn.

Tuy nhiên, thay vì hoảng loạn, bạn cần nhanh chóng thực hiện các bước sau để tự bảo vệ bản thân trước nguy cơ bị đánh cắp dữ liệu, lừa đảo. Nếu may mắn, bạn có thể “tái ngộ” chiếc điện thoại yêu quý của mình.

Đầu tiên, hãy cố gắng định vị điện thoại bằng tính năng Find My trên Apple hoặc Google. Bạn có thể sử dụng trình duyệt trên máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại của người khác.

Khóa điện thoại từ xa bằng Find My và đánh dấu thất lạc để giúp bảo vệ dữ liệu, chặn việc người nhặt được sử dụng Apple Pay, Google Pay, cũng như để lại tin nhắn trên màn hình để người khác nhìn thấy. Bạn cũng có thể xóa dữ liệu điện thoại từ Find My.

Liên hệ với nhà mạng và yêu cầu khóa SIM để tránh bị lợi dụng.

Liên hệ công ty thẻ tín dụng để hủy liên kết với Apple Pay hoặc Google Pay.

Đổi mật khẩu các tài khoản quan trọng, bắt đầu từ email để kẻ cắp không thể dùng nó để truy cập các tài khoản khác.

Xóa điện thoại khỏi các tài khoản và dịch vụ liên kết. Điều này sẽ giúp đăng xuất các tài khoản trên điện thoại bị mất, ngăn kẻ cắp biết được các thông tin đã lưu.