Apple đã từng thay đổi thế giới bằng một chiếc điện thoại. Nhưng trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo, chiếc điện thoại có thể không còn là trung tâm của trải nghiệm số.

Việc Apple trao quyền điều hành cho John Ternus, thay thế Tim Cook, không chỉ là chuyển giao nhân sự mà là bước đi chiến lược để trả lời câu hỏi lớn nhất của hãng: điều gì sẽ thay thế iPhone trong việc định hình tương lai?

Không có sản phẩm nào định nghĩa Apple rõ như iPhone. Từ năm 2007 đến nay, chiếc điện thoại này không chỉ tạo ra doanh thu, mà còn định hình cách con người sống, làm việc và kết nối.

Dưới thời Tim Cook, iPhone không còn là một thiết bị đơn lẻ, mà trở thành trung tâm của cả hệ sinh thái: từ Mac, Apple Watch đến các dịch vụ như iCloud hay Apple Music. Mọi thứ xoay quanh iPhone, mọi trải nghiệm đều bắt đầu từ iPhone.

Nhưng chính sự thành công tuyệt đối ấy lại đặt Apple trước một giới hạn, không có gì có thể tăng trưởng mãi trên một nền tảng đã bão hòa.

(Còn tiếp)