Các "gã khổng lồ" phần mềm đang lao đao khi OpenAI và Anthropic liên tục "hút máu" nhân sự cấp cao, nhằm mở rộng thị phần doanh nghiệp giữa bối cảnh AI định hình lại nền kinh tế.

Các giám đốc điều hành từ Salesforce, Snowflake và Datadog gần đây đã chuyển sang OpenAI và Anthropic. Theo nhiều nguồn tin của CNBC, họ bị thu hút bởi các gói thù lao hậu hĩnh và cơ hội mang theo các mối quan hệ doanh nghiệp sẵn có đến những công ty AI này.

Một trong những thương vụ tuyển dụng nhân sự phần mềm đình đám nhất của OpenAI là Denise Dresser. Bà hiện là Giám đốc doanh thu của OpenAI, trước đây từng giữ chức Giám đốc điều hành nền tảng giao tiếp Slack thuộc hệ sinh thái Salesforce.

Theo LinkedIn, Jennifer Majlessi cũng đã gia nhập OpenAI vào tháng trước và đảm nhận vai trò Giám đốc chiến lược tiếp cận thị trường. Anthropic cũng đã chiêu mộ nhân sự từ Salesforce, theo một nguồn tin của CNBC.

Cạnh tranh nhân tài không phải là điều mới mẻ trong lĩnh vực AI. Các nhà nghiên cứu tinh hoa từng là tâm điểm của cái gọi là "cuộc chiến nhân tài", thu hút mức lương hàng triệu USD và các khoản thưởng ký hợp đồng lên tới hàng chục triệu USD.

Tuy nhiên, ranh giới mới trong cuộc chiến nhân tài cho thấy sự thay đổi ưu tiên của các "gã khổng lồ" AI. Phân khúc doanh nghiệp ngày càng trở thành khu vực tăng trưởng quan trọng đối với OpenAI, đây là mảng kinh doanh mang lại lợi nhuận cao hơn và có tính "kết dính" lớn hơn.

Các giám đốc từ Salesforce, Snowflake và nhiều công ty khác mang theo mạng lưới quan hệ doanh nghiệp sâu rộng để giúp phát triển mảng này.

Tính đến tháng 1, khách hàng doanh nghiệp chiếm khoảng 40% hoạt động kinh doanh của OpenAI. Giám đốc tài chính Sarah Friar gần đây cho biết công ty đang đi đúng hướng để nâng tỷ lệ này lên 50% vào cuối năm nay.

OpenAI công bố vào tháng 11/2025 rằng hơn 1 triệu khách hàng doanh nghiệp trên toàn thế giới đang sử dụng công nghệ của hãng.

Đối với các công ty phần mềm, đây là cơn gió ngược mới nhất từ AI.

(Còn tiếp)