1. Hướng dẫn tham gia:

- Thế giới thần tượng là dịch vụ đồng hành cùng những người nổi tiếng thuộc các lĩnh vực như sau: Âm nhạc, Truyền hình, các Nha Khoa học, Thể thao, Phim, Vĩ nhân và những người nổi tiếng trên mọi lĩnh vực...

- Để đăng kí tham gia dịch vụ khách hàng phải soạn tin: DK gửi 1345 (gói tổng hợp) hoặc DK{mã gói} gửi 1345. Hàng ngày hệ thống sẽ chủ động gửi câu hỏi liên quan về thế giới thần tượng hoặc thông tin khảo sát người chơi, nhắc nhở người chơi tham gia qua 1 số kênh sau: sms. Nếu khách hàng đăng kí nhiều gói thần tượng cùng một lúc thì hệ thống sẽ cộng số lượt trả lời câu hỏi và được trả lời các câu hỏi tương ứng theo gói yêu cầu. Ngoài ra khách hàng có thể chủ động soạn tin: {CH} để yêu cầu câu hỏi mới gói tổng hợp hoặc CH{magoi} gửi 1345 để yêu cầu bộ câu hỏi mới tùy theo từng gói tương ứng, khách hàng chỉ nhận được câu hỏi tiếp theo khi trả lời câu hỏi trước đó.

- Khách hàng có thể trả lời các câu hỏi của chương trình thông qua cú pháp: 1 hoặc 2 gửi 1345 (gói tổng hợp) hoặc {Matraloi}1 hoặc {Matraloi}2 gửi 1345 (Trong đó {Matraloi} được quy định: Gói nhạc: N, gói Phim: P, Gói Khoa học: K, Gói Vĩ nhân: V, Gói Thể thao: T, Gói Truyền hình: H, để giúp khách hàng tích lũy điểm thưởng và có cơ hội trúng giải hàng tuần là thẻ nạp điện thoại trị giá 500.000 đồng và giải thưởng chung cuộc 200 triệu đồng và rất nhiều giải thưởng (TOPUP) 10.000vnđ/ngày dành cho thuê bao nhận được câu hỏi Thử thách đặc biệt (Mỗi ngày dịch vụ sẽ lựa chọn 50 khách hàng ngẫu nhiên để mời tham gia thử thách đặc biệt, khách hàng đó chỉ cần trả lời đúng 01 câu hỏi khách hàng sẽ được thưởng ngay 10.000vnđ, trả lời sai khách hàng sẽ không nhận được tiền thưởng).

- Ngoài ra khách hàng có thể tham gia bình chọn cho thần tượng mình yêu thích để nhận được điểm thưởng bằng cách soạn: BC {maso} gửi 1345. Tính đến 20h mỗi ngày nếu thần tượng của thuê bao đã bình chọn đứng ở vị trí số 01 thì thuê bao đó sẽ được nhận thêm 50.000 điểm thưởng.

- Khách hàng có thể tích lũy điểm thưởng để tham gia các chương trình giải thưởng theo các cơ chế như sau:

- Hạng mức của thuê bao (áp dụng từ câu hỏi tính phí) được quy định như sau:

- Ngày hôm sau thuê bao lại phải bắt đầu trả lời câu hỏi với hạng mức phổ thông và tiếp tục chinh phục các hạng mức để có cơ hội nhận điểm cao từ chương trình.

- Tương ứng với 1000 điểm của chương trình, khách hàng sẽ có 01 *Mã số dự thưởng* may mắn để tham gia chương trình quay số may mắn nhận giải thưởng chung cuộc 200.000.000 đồng.

2. Cách thức tham dự:

- Trong đó {mã gói} là các gói thần tượng tương ứng: Gói nhạc: N, gói Phim: P, Gói Khoa học: K, Gói Vĩ nhân: V, Gói Thể thao: T, Gói Truyền hình: H

- Các gói khác sẽ được bổ sung tùy theo tình hình nhu cầu thực tế của khách hàng.

- Để tra cứu điểm mình đang có, thuê bao có thể nhắn tin theo cú pháp TC (tin nhắn miễn phí) và gửi tới 1345.

- Đối với những khách hàng trong 03 ngày liên tiếp không tham gia trả lời bất kỳ câu hỏi nào hoặc tương tác nào thì từ ngày thứ 04 tính từ thời điểm đăng ký thành công, hệ thống sẽ không gửi câu hỏi và gửi bản tin tới khách hàng. Thuê bao có thể yêu cầu nhận lại câu hỏi bất cứ khi nào bằng cách soạn CH gửi 1345. Trong trường hợp này, bản tin được nhắn xuống thuê bao 01 lần/tuần.

3. Cách thức Huỷ gói cước

- Trong trường hợp khách hàng không muốn tiếp tục tham gia chương trình và không muốn nhận được câu hỏi từ hệ thống, khách hàng có thể nhắn tin (miễn phí) theo cú pháp HUY (đối với gói tổng hợp) hoặc HUY{Mã gói} gửi 1345, khi đó:

+ Hệ thống sẽ dừng gửi các câu hỏi cho khách hàng;

+ Điểm của khách hàng đã tích lũy sẽ không được bảo lưu

- Trong trường hợp Khách hàng hủy dịch vụ giữa chu kỳ cước thì sẽ không được hoàn lại phần cước đã thu.