Tại Hội thảo và Triển lãm Smart Banking 2024, Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng cho biết, tỷ lệ số hoá của ngành ngân hàng là rất cao với mức tăng trưởng mạnh mẽ, mang vai trò kết nối với các ngành, lĩnh vực khác trong nền kinh tế. Ngành ngân hàng đã kết nối và tích hợp với dữ liệu của Bộ Công an, viễn thông,… 

Tuy nhiên, Phó Thống đốc cho rằng, việc tích hợp với nhiều đơn vị cũng mang đến những nguy cơ liên quan đến an toàn bảo mật và gián đoạn vận hành.

Mặc dù đã có 38 triệu tài khoản ngân hàng được làm sạch dữ liệu, số vụ việc lừa đảo đối với khách hàng cá nhân đã giảm rõ rệt kể từ sau khi triển khai Quyết định 2345/QĐ-NHNN, Thông tư 17/2024/TT-NHNN, dù vậy, Phó Thống đốc khẳng định không có một biện pháp nào triệt để và hoàn hảo. 

Theo báo cáo từ các tổ chức tín dụng, sau khi thực hiện xác thực sinh trắc học, số lượng vụ lừa đảo đã giảm đến 50% so với trước đây”, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Đào Minh Tú cho biết hồi giữa tháng 10.

“Quyết định 2345, Thông tư 17 đã siết chặt việc mở tài khoản chính chủ khách hàng cá nhân. Tuy nhiên từ đây xảy ra tình trạng lách quy định bằng mở tài khoản doanh nghiệp, lách xác thực sinh trắc học để phục vụ mục đích gian lận”, Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng nói.

Ông Dũng cho biết, trong thời gian tới, ngành ngân hàng sẽ chú trọng hơn hoạt động mở tài khoản của doanh nghiệp, để đảm bảo xác thực được người đại diện hợp pháp của doanh nghiệp. Khi thực hiện giao dịch doanh nghiệp, nếu giao dịch lớn, cần chữ ký để xác định người chịu trách nhiệm, đảm bảo khi xảy ra vấn đề truy vết được người ký.

Đồng thời, Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng cũng đề nghị có sự phối hợp với các cơ quan bộ, ngành khác, bởi các doanh nghiệp được cơ quan thẩm quyền cấp phép kinh doanh. Nếu để tình trạng không xác định được chủ doanh nghiệp là ai thì không chỉ đối với ngân hàng mà tình trạng lừa đảo sẽ vẫn xảy ra trên mọi lĩnh vực.

Hầu hết ngân hàng đang áp dụng công nghệ xác thực sinh trắc học eKYC để định danh tài khoản, xác minh danh tính của khách hàng, từ đó ngăn chặn nguy cơ lừa đảo, gian lận, giả mạo thông tin.

Tuy nhiên, hiện có tình trạng tội phạm công nghệ cao sử dụng thủ đoạn “lách” xác thực sinh trắc học, như dùng tài khoản doanh nghiệp hoặc dùng các nền tảng như Facebook để “bẫy” khách hàng.