Thực tế thời gian qua, các ngân hàng đã nỗ lực đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ để gần gũi hơn với các doanh nghiệp. Thậm chí, một số ngân hàng còn hỗ trợ thành lập doanh nghiệp và kết nối với đối tác, thị trường tiềm năng, như một cách để nuôi dưỡng nguồn thu dài hạn.

Theo bà Nguyễn Bảo Thanh Vân, Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng VietinBank, bên cạnh việc dành nguồn lực tài chính, ngân hàng còn hỗ trợ về phi tài chính như đồng hành cùng các doanh nghiệp, tư vấn, hỗ trợ cho doanh nghiệp.

“Một số hộ kinh doanh nhỏ lẻ hạn chế trong việc tiếp cận các sản phẩm ngân hàng, khả năng nắm bắt các chính sách thuế, hạn chế trong việc đưa ra các báo cáo tài chính minh bạch để từ đó tiếp cận nguồn vốn tốt hơn. Chúng tôi đã hỗ trợ trực tiếp với khách hàng thông qua việc thiết kế các sản phẩm sao cho phù hợp với doanh nghiệp tư nhân, lắng nghe ý kiến của khách hàng để có được sản phẩm phù hợp nhất”, bà Nguyễn Bảo Thanh Vân chia sẻ.

Tuy nhiên, Phó Tổng Giám đốc VietinBank cho hay, thời gian qua một số ngân hàng thương mại cạnh tranh không lành mạnh, dẫn đến nguồn lực tài chính “chạy” vào những nơi không theo định hướng. 

Trong khi tín dụng xanh, lĩnh vực sản xuất, nông nghiệp... là những ngành đang được Chính phủ, NHNN chỉ đạo các ngân hàng hướng đến, đòi hỏi nguồn vốn lớn để có sức lan tỏa, tạo ra GDP cho đất nước. 

“Các ngân hàng cạnh tranh lành mạnh cũng là động lực thúc đẩy các ngân hàng sáng tạo hơn, thực sự tập trung vào khách hàng của mình, qua đó thúc đẩy kinh tế tư nhân phát triển”, đại diện VietinBank nói.

Đồng quan điểm, ông Đậu Anh Tuấn cho rằng cần khuyến khích tín dụng chảy vào khu vực sản xuất, nơi tạo ra hàng hóa, dịch vụ cụ thể, công ăn việc làm cho nhiều người lao động, giúp giải quyết nhiều vấn đề về an sinh xã hội.