Thông thường, khi nói đến sản xuất, người ta nghĩ đến việc doanh nghiệp tạo ra sản phẩm và dịch vụ để bán cho khách hàng.

Nhưng một doanh nghiệp muốn phát triển lâu dài thực ra phải làm hai nghề sản xuất. Nghề thứ nhất: sản xuất ra sản phẩm để kinh doanh. Nghề thứ hai: sản xuất ra cán bộ quản lý cấp trung để phát triển doanh nghiệp.

Có thể hình dung doanh nghiệp có hai dây chuyền.

Dây chuyền thứ nhất biến nguyên liệu, công nghệ, vốn và lao động thành sản phẩm, rồi biến sản phẩm thành doanh thu và lợi nhuận.

Dây chuyền thứ hai biến những con người có tiềm năng thành cán bộ quản lý, rồi biến đội ngũ quản lý thành năng lực mở rộng quy mô của doanh nghiệp.

Dây chuyền thứ nhất tạo ra kết quả kinh doanh. Dây chuyền thứ hai tạo ra năng lực tạo kết quả kinh doanh trong tương lai. Hai dây chuyền này phải phát triển tương ứng với nhau.

Nếu dây chuyền sản phẩm đi rất nhanh nhưng dây chuyền cán bộ đi chậm, doanh nghiệp sẽ thiếu người quản lý, CEO quá tải, cấp dưới chờ quyết định, tổ chức mất kiểm soát.

Ngược lại, nếu doanh nghiệp có một hệ thống liên tục tạo ra những cán bộ quản lý tốt, doanh nghiệp có thể mở thêm nhà máy, chi nhánh, thị trường hay ngành kinh doanh mới mà không phải lần nào cũng bắt đầu bằng câu hỏi: Ai sẽ làm giám đốc?

(Còn tiếp)