Trong quá trình chuyển từ thuế khoán sang kê khai, lãnh đạo ngành thuế thừa nhận phát sinh vướng mắc trong khâu giao tiếp và gửi lời xin lỗi tới các hộ kinh doanh.

Tại Hội thảo "Hộ kinh doanh: Minh bạch dòng tiền, mở rộng cơ hội kinh doanh" do Báo Tuổi trẻ tổ chức chiều 17/4, ông Mai Sơn, Phó Cục trưởng Cục Thuế khẳng định cơ quan này không đặt nặng việc tăng thu hay xử phạt vi phạm hành chính trong quá trình người dân thực hiện nghĩa vụ thuế.

Thay vào đó, theo ông Sơn, ngành thuế muốn thu đúng, thu đủ. Việc thiết kế và quản lý đều đảm bảo nguyên tắc "đúng, đủ". Việc hỗ trợ người dân nhằm hạn chế tối đa vi phạm, tránh bị xử phạt cũng là trách nhiệm của từng cán bộ công chức, từng cơ quan thuế địa phương.

Tuy nhiên, thời gian qua, trong quá trình chuyển đổi từ phương thức nộp thuế khoán sang thuế kê khai, có những vấn đề phát sinh do quá trình giao tiếp. Việc truyền tải thông tin chưa thỏa đáng, chưa giải tỏa được bức xúc của người dân.

Với lý do trên, lãnh đạo Cục Thuế gửi lời xin lỗi tới các hộ kinh doanh và những sự việc trên sẽ được phía cơ quan thuế dần khắc phục.

Từ trước đến nay, với phương thức thuế khoán đơn giản, người dân chỉ tập trung vào việc kinh doanh là chính. Hiện nay, các hộ kinh doanh phải thực hiện thêm công tác kế toán hoặc thao tác trên ứng dụng. Thời gian đầu, bà con không tránh khỏi khó khăn, bỡ ngỡ. Tuy nhiên, đại diện cơ quan thuế cam kết sẽ kiên nhẫn, đồng hành cùng hộ kinh doanh nộp thuế. Ngoài ra, thời gian tới, hệ thống mới của ngành thuế được thiết kế sẽ có nhiều tiện ích cho hộ kinh doanh.

Cũng tại sự kiện, ông Mai Sơn đã đưa ra các con số ấn tượng sau 3 tháng chính thức thực hiện chuyển từ thuế khoán sang kê khai.

Cụ thể, toàn quốc có khoảng 5,5 triệu hộ kinh doanh, trong đó, có hơn 3 triệu hộ kinh doanh hoạt động cố định. Ước tính 2,3 triệu hộ kinh doanh đã đăng ký sử dụng phần mềm eTax Mobile để kê khai thuế.

Tới nay, mặc dù chưa hết thời hạn kê khai thuế (kỳ kê khai đầu tiên là quý I/2026, nộp tờ khai trước 30/4/2026), nhưng cơ quan thuế đã nhận được 1,5 triệu hồ sơ khai thuế trước hạn của gần 1,2 triệu hộ kinh doanh.