1. Thời gian khuyến mại chương trình: Từ ngày 01/11/2016 đến ngày 27/12/2016.
2. Cơ cấu giải thưởng chương trình:
| Tên giải | Giải thưởng | Giá trị (VND) | Số lượng | Thành tiền (đ) |
| Giải tháng | Tiền mặt | 10.000.000 | 2 | 20.000.000 |
| Bằng chữ: Hai mươi triệu đồng chẵn | ||||
3. Phương thức tính điểm:
| STT | Nội dung | Số điểm khách hàng nhận được |
| 1 | Trừ cước đăng ký/gia hạn thành công mức 5.000 đồng/ngày | 50 |
| 2 | Trừ cước gia hạn thành công mức 3.000 đồng/ngày | 30 |
| 3 | Tham gia hành trình và nhắn tin đúng từ khóa gợi ý | 20 |
| 4 | Tham gia hành trình và nhắn tin sai từ khóa gợi ý | 10 |
| 5 | Không tham gia hành trình theo lời mời | 0 |
4. Cách thức tiến hành trao thưởng và xác định thuê bao trúng thưởng:
Quy định chung:
+ Thuê bao trúng giải thưởng tháng là thuê bao tích lũy được số điểm cao nhất và có tổng thời gian trả lời nhanh nhất trong chu kỳ tháng đó.
+ Nếu khách hàng hủy dịch vụ, toàn bộ điểm thưởng sẽ không được bao lưu và khách hàng không được tham gia dự thưởng.
+ Khách hàng có thể tra cứu danh sách khách hàng trúng thưởng tại website http://sbay.vinaphone.com.vn
5. Thủ tục, điều lệ và quy định nhận giải:
• Giải thưởng của chương trình chỉ trao cho khách hàng là chủ thuê bao (người đứng tên đăng ký thông tin thuê bao hoặc trực tiếp ký hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ với Công ty Thông tin Di động). Trong trường hợp khách hàng không phải là người đứng tên đăng ký thông tin thuê bao hoặc không trực tiếp ký hợp đồng với Công ty Thông tin Di động, khách hàng không được nhận giải thưởng. Hệ thống sẽ lựa chọn mức đấu giá khác đáp ứng được các điều kiện trao thưởng để liên hệ trao thưởng.
• Trong trường hợp chủ thuê bao không thể nhận giải có thể làm giấy ủy quyền có xác nhận của cấp có thẩm quyền cho người khác nhận thay.
• Thuê bao trúng giải phải không bị khóa 02 chiều từ thời điểm tham gia chương trình đến thời điểm trao giải.
6. Quy trình xác minh thuê bao trúng thưởng:
Việc thực hiện xác minh chủ nhân thuê bao trúng thưởng sẽ được thực hiện theo các bước như sau:
| Bước 1: | Kiểm tra thông tin về chủ thuê bao trên hệ thống mạng viễn thông VinaPhone (tên chủ thuê bao, số CMND/hộ chiếu). |
| Bước 2: | Liên lạc với chủ thuê bao thông báo về việc trúng giải (trực tiếp tối đa 15 lần qua cuộc gọi từ số điện thoại của VNPT-Media). Trong trường hợp liên lạc qua cuộc gọi như trên không thành công, tiếp tục liên lạc với chủ thuê bao qua việc gửi tin nhắn (trực tiếp tối đa 3 lần từ số điện thoại của VNPT-Media). |
| Bước 3: | Yêu cầu chủ thuê bao cung cấp thông tin xác thực (tên chủ thuê bao, số CMND/hộ chiếu). |
| Bước 4: | Nếu chủ thuê bao cung cấp chính xác các thông tin, chuyển sang Bước 5. Nếu không chuyển sang Bước 6. |
| Bước 5: | Yêu cầu chủ thuê bao mang theo điện thoại và CMND/hộ chiếu đến văn phòng Chi nhánh VNPT-Media để nhận giải và ký biên bản xác nhận đã nhận giải thưởng. Giải thưởng chỉ được trao cho khách hàng khi có đầy đủ các giấy tờ chứng minh chủ thuê bao trùng khớp với thông tin đã xác minh. |
| Bước 6: | Thực hiện xác minh theo mẫu phiếu xác minh. Nếu xác nhận thành công thì yêu cầu khách hàng đăng ký lại thông tin thuê bao trả trước và quay trở lại Bước 5. Nếu không chuyển sang Bước 7. |
| Bước 7: | Nếu không xác định được chủ nhân thuê bao trúng thưởng thì giải thưởng sẽ hủy bỏ theo nguyên tắc trao thưởng. |
| Bước 8: | Đối với thuê bao trả sau, phải thanh toán cước tháng đầy đủ thì mới được nhận thưởng. |
| Bước 9: | Trao thưởng: VNPT-Media tiến hành trả thưởng cho khách hàng sau khi xác minh hoàn tất và trong thời gian cam kết của chương trình. |
7 Các quy định khác:
– Ban tổ chức có quyền sử dụng tên, tuổi, địa chỉ và các hình ảnh, giọng nói của người trúng thưởng cho mục đích quảng bá truyền thông chương trình mà không cần xin phép hay trả bất kỳ chi phí nào thêm cho người trúng thưởng.
– Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại,ăn ở cho việc nhận thưởng của mình.
– Khách hàng trúng thưởng phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật hiện hành.
– Những thuê bao tham gia không được phép sử dụng thiết bị gửi tin nhắn tự động hoặc để tự động hóa tạo thuận lợi cho quá trình trả lời hoặc bất kỳ phương thức nào khác để gửi tin nhắn, mà không phải là gửi bằng điện thoại di động (cấm việc sử dụng bất kỳ bộ điều giải GSM gắn với một máy tính hoặc điện thoại di động gắn với máy tính). VNPT-Media sẽ loại bỏ bất kỳ thuê bao tham gia vi phạm nghĩa vụ này sau khi xác minh và có báo cáo với cơ quan có thẩm quyền.
– VNPT-Media phải hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý khâu in ấn, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng. Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch và khách quan.
– Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, VNPT-Media có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
– Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, VNPT-Media phải có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 điều 96 Luật Thương mại.
