Người dùng mạng xã hội đang tranh luận gay gắt về hiện tượng được gọi là "gate lice" (tạm dịch: đám đông chen chúc ở cổng lên máy bay).

Thuật ngữ này ám chỉ những hành khách tụ tập quanh cửa khởi hành dù chưa đến lượt lên máy bay, tạo nên cảnh xếp hàng hỗn loạn sát quầy kiểm tra vé, khiến nhân viên sân bay phải vất vả điều phối.

Cảnh tượng này xuất hiện ở hầu hết các sân bay và dễ khiến những hành khách khác bức xúc. Nhiều người đã quay lại và chia sẻ trên mạng xã hội, bày tỏ sự ngạc nhiên trước việc hành khách quá nôn nóng dù chỗ ngồi đã được phân sẵn.

Một du khách chia sẻ video kèm bình luận: “Việc mọi người xếp hàng chờ lên máy bay từ rất sớm, ngay cả khi máy bay chưa tới, rồi cuối cùng vẫn ngồi đúng chỗ của mình, thật sự là một trong những điều khó hiểu nhất”.

Người khác đồng tình: “Tôi không hiểu tại sao mọi người phải xếp hàng dài như vậy. Chỗ ngồi của bạn sẽ không bị ai lấy mất”. Nữ hành khách cho biết cô thường ngồi chờ “thư giãn” cho đến khi dòng người vơi bớt.

Lee Thompson, đồng sáng lập công ty du lịch Flash Pack, đã chia sẻ quan điểm với trang Daily Mail về vấn đề này.

“Tôi hoàn toàn hiểu lý do. Tôi gọi đó là hội chứng sợ bỏ lỡ (FOMO) khi mang theo hành lý xách tay”, ông nói.

Lee giải thích rằng có nhiều lý do khiến hành khách muốn lên máy bay và muốn giành được vị trí tốt trong hàng chờ.

Theo ông Lee, nhiều hành khách lo ngại không còn chỗ để hành lý trong khoang trên cao nên chọn xếp hàng sớm để giữ vị trí gần ghế ngồi.

Ông cũng cho rằng việc xếp hàng mang lại cảm giác “bình tĩnh” và kiểm soát tình huống. Bản thân ông thừa nhận từng có thói quen này.

“Khi có thông báo lên máy bay, sự lo lắng lan nhanh như một làn sóng. Mọi người đồng loạt đứng dậy, kể cả khi máy bay còn chưa tới”, ông Lee chia sẻ.

(Còn tiếp)