1. Cú pháp và cước phí dịch vụ

TTLoại cướcĐối tượng áp dụngCú phápGiá cước 
(Đã bao gồm VAT)
Quyền lợi
1Cước thuê bao ngày – Tự động gia hạnCác thuê bao đã đăng ký tham gia chương trìnhDK gửi 90813.000đ/ngàyThuê bao có 05 lượt tham gia săn tìm mảnh ghép miễn phí mỗi ngày và không được cộng dồn giữa các ngày.
2Cước mua thêm lượt săn tìm mảnh ghépCác thuê bao đăng ký tham gia chương trình sau khi hết lượt săn tìm mảnh ghép miễn phíMG MASANPHAM 
gửi 9081
1.000đ/lượtMã sản phẩm bao gồm: NT20, NT50, IP8, IPP, S8, TV (tương ứng với các giải thưởng là Thẻ nạp VinaPhone mệnh giá 20.000đ, 50.000đ, Iphone 8, Ipad pro, Samsung galaxy S8, Tivi Sony 40"
3Xem thông tin sản phẩm săn tìm mảnh ghépTất cả các thuê baoMG DS gửi 9081Miễn phí 
4Tra cứu thông tin cá nhânCác thuê bao đã đăng ký tham gia chương trìnhMG CN gửi 9081Miễn phí 
5Tra cứu các sản phẩm đã tìm được chủ nhânTất cả các thuê baoMG TG gửi 9081Miễn phí 
 Thông tin trợ giúpTất cả các thuê baoTG gửi 9081Miễn phí 
6Hủy dịch vụCác thuê bao đã đăng ký tham gia chương trìnhHUY gửi 9081Miễn phíToàn bộ sản phẩm đã săn tìm được đều bị hủy khỏi hệ thống


2. Nguyên tắc tính cước và gia hạn:

- Hệ thống trừ cước thuê bao của khách hàng vào lúc 00h00’ hàng ngày. Trong trường hợp thuê bao hủy dịch vụ, mà tại thời điểm hủy dịch vụ vẫn chưa hết hiệu lực của gói cước thì coi như gói cước đó đã hết hiệu lực, xóa cước và tính cước của khách hàng ngay sau khi đăng ký lại.
- Các cước phí khác: được trừ ngay khi khách hàng sử dụng.
- Hiệu lực của gói cước thuê bao ngày: Dịch vụ có hiệu lực ngay sau khi được đăng ký thành công và có hiệu lực đến 23h59’59” của ngày đăng ký (ví dụ: khách hàng đăng ký vào 15h00 ngày 15/6/2016 thì gói cước sẽ có hiệu lực từ 15h00 ngày 15/6/2016 đến 23h59’59” ngày 15/6/2016…).
- Các thuê bao VinaPhone đăng ký Gói cước thuê bao ngày lần đầu dịch vụ Mảnh ghép may mắn sẽ được miễn phí ngày đầu tiên sử dụng dịch vụ. Kết thúc thời gian miễn cước, dịch vụ sẽ được tính cước thuê bao ngày (3.000 đồng/ngày) nếu thuê bao không thực hiện hủy dịch vụ trong thời gian được miễn cước. 
- Những thuê bao đã được hưởng miễn phí cước thuê bao như trên, nếu hủy dịch vụ và đăng ký lại trong khoảng thời gian 90 ngày kể từ ngày được miễn cước sẽ bị trừ cước như thông thường; nếu đăng ký lại sau 90 ngày kể từ ngày được miễn cước, thuê bao sẽ vẫn được miễn cước như trên.
- Gia hạn gói cước thuê bao: 
+ Sau khi hết hiệu lực, gói cước sẽ được tự động gia hạn vào ngày tiếp theo. Ví dụ: khách hàng đăng ký vào ngày 15/9/2015 thì gói cước sẽ được gia hạn vào ngày 16/9/2015.
+ Nếu gia hạn cho khách hàng không thành công, hệ thống sẽ tiếp tục thực hiện trừ tiền cho khách hàng theo quy trình sau: Thực hiện trừ cước 35 ngày liên tiếp với chu kỳ 3 lần/ngày cho đến khi trừ cước thành công. Nếu trong vòng 35 ngày hệ thống không trừ tiền thành công, hệ thống sẽ hủy gói cước và nhắn tin thông báo cho khách hàng.
+ Trong thời gian gia hạn, dịch vụ không có hiệu lực.
+ Thời gian hiệu lực của chu kỳ mới được tính từ ngày trừ được cước