9 cách chiếm lòng tin khách hàng ngay cả khi bạn chưa có doanh số.
1. Chia sẻ khía cạnh con người của thương hiệu
2. Xây dựng mối quan hệ qua các bài viết
3. Cho khách hàng thấy rằng thông tin của họ được ưu tiên bảo mật
4. Làm nổi bật chính sách hoàn trả đơn hàng
5. Luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của khách hàng
6. Cung cấp thông tin sản phẩm thật chi tiết
7. Cân nhắc việc tặng các sản phẩm mẫu
8. Tận dụng trang Câu hỏi thường gặp để giải đáp mối quan tâm của khách hàng
9. Đừng để những lỗi sai nhỏ làm khách hàng mất lòng tin
TIN KHÁC