20 bí quyết bán hàng.
1. Bán lợi ích, chứ không bán đặc điểm.
2. Bán cho những người có vẻ như sẽ mua sản phẩm của bạn.
3. Khác biệt hoá sản phẩm của bạn.
4. Trực tiếp gặp khách hàng.
5. Tập trung vào công việc bán hàng thứ cấp.
6. Xây dựng các mối quan hệ.
7. Đặt các câu hỏi mở.
8. Thăm dò kỹ hơn.
9. Học lắng nghe.
10. Những công việc hậu mãi.
11. Soạn thảo sẵn một khẩu hiệu bán hàng và những lời giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.
12. Ghi chép những khiếu nại, phàn nàn.
13. Khuyến khích mua thử lần đầu.
14. Đưa ra lời bảo đảm chắc chắn.
15. Kết thúc với hai lựa chọn.
16. Sử dụng lời chứng nhận xác thực.
17. Sử dụng câu hỏi.
18. Biết rõ về khách hàng và về công việc của họ.
19. Ghi chép.
20.Đề nghị khách hàng cho biết ý kiến phản hồi.
TIN KHÁC
Bản tin ngày 13/08/2021