Để có được những thông tin này, trước hết, người tham gia cần cung cấp số điện thoại cho đơn vị, đại lý nơi mình tham gia để được cập nhập vào cơ sở dữ liệu do cơ quan BHXH quản lý.

Người dân có thể soạn tin nhắn theo cú pháp:

- Tra cứu thời gian đóng BHXH: TC BHXH {mã số BHXH} gửi 8179. Ví dụ: TC BHXH 0110129425 gửi 8179

- Tra cứu thời gian đóng BHXH theo khoảng thời gian: TC BHXH {mã số BHXH} {từ tháng/năm} {đến tháng/năm} gửi 8179. Ví dụ: TC BHXH 0110129425 012016 122018 gửi 8179

- Tra cứu thời gian đóng BHXH theo khoảng thời gian theo năm: TC BHXH {mã số BHXH} {từ năm} {đến năm} gửi 8179. Ví dụ: TC BHXH 0110129425 2016 2018 gửi 8179

- Tra cứu thời hạn sử dụng thẻ bảo hiểm y tế: TC BHYT {mã thẻ BHYT} gửi 8179. Ví dụ: TC BHYT HC4010110129425 gửi 8179

- Tra cứu hồ sơ đã nộp, tình trạng hồ sơ: TC HS {mã hồ sơ} gửi 8179. Ví dụ: TC HS 03524_G/2018/04904 gửi 8179.

Thời gian bắt đầu gửi tin nhắn từ 1/8/2019. Các tin nhắn sẽ được chuyển sang tin nhắn tiếng Việt không dấu…