TikTok kiếm được 1,7 tỷ USD từ TikTok Live chỉ trong một quý của năm 2023, với hơn 400 triệu USD đến từ Mỹ. Công ty ước tính tính năng này sẽ mang về 77 tỷ USD năm 2027.

Những con số này được tiết lộ trong vụ kiện giữa Tổng chưởng lý quận Columbia Brian Schwalb với TikTok, trong đó, ông cáo buộc ứng dụng Trung Quốc khai thác tình dục và tài chính của trẻ em trên Live.

Người xem có thể ủng hộ cho các streamer dưới dạng vật phẩm ảo, sau đó streamer đổi quà sang tiền mặt và TikTok hưởng hoa hồng.

Dữ liệu giúp hình dung phần nào về hoạt động kinh doanh của TikTok. Là doanh nghiệp tư nhân, thông tin tài chính không được công khai, dẫn đến khó định giá ứng dụng và mảng kinh doanh tại Mỹ.

TikTok Live là một trong những tính năng phổ biến nhất của ứng dụng và ngày càng quan trọng từ khi TikTok Shop ra đời cuối năm 2023. Người bán hàng và các nhà sáng tạo nội dung tăng cường bán sản phẩm qua các phiên livestream.

Đơn kiện dẫn báo cáo từ cuộc điều tra năm 2022 của Forbes, cho thấy nam giới trưởng thành thường xuyên dùng hệ thống quà ảo của TikTok để dụ dỗ trẻ vị thành niên thực hiện các hành vi khiêu dâm, mô tả TikTok Live như “một câu lạc bộ thoát y ảo” và cáo buộc công ty vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng cũng như chuyển tiền khi đưa ra các tuyên bố gây hiểu nhầm về mức độ an toàn dành cho người dùng trẻ tuổi trên nền tảng.

Năm 2024, một nhóm các tổng chưởng lý từ hơn 10 bang nộp các đơn kiện khác nhau chống lại TikTok với các cáo buộc gây hại cho trẻ em. Utah, Vermont, New Hampshire và Kentucky cũng tập trung vào TikTok Live.

Đại diện TikTok phản bác vụ kiện đã bỏ qua các biện pháp chủ động mà công ty tự nguyện áp dụng để hỗ trợ an toàn và hạnh phúc của cộng đồng như giới hạn thời gian sử dụng cho người dùng vị thành niên, công cụ giám sát cho phụ huynh... Người này cho rằng, đơn kiện chọn lọc các trích dẫn gây hiểu nhầm, tài liệu lỗi thời, không nằm trong bối cảnh để “bóp méo” cam kết an toàn của TikTok.

Những tiết lộ nói trên diễn ra trong bối cảnh tương lai của TikTok tại Mỹ vẫn chưa chắc chắn. Tổng thống Mỹ Donald Trump cho ByteDance thời hạn đến đầu tháng 4 để đưa ra một giao dịch nếu không muốn TikTok bị cấm trên toàn quốc. Chỉ còn khoảng một tháng nữa, chưa rõ đã có tiến triển nào hay chưa.