Chỉ cần rơi xuống mặt đường ở một góc 'không may mắn', chiếc điện thoại thông minh gần như chắc chắn sẽ chịu tổn hại, kéo theo hóa đơn sửa chữa khiến người dùng 'choáng váng'.

Điện thoại thông minh cao cấp ngày nay không còn là món đồ xa xỉ hiếm hoi, nhưng mức giá của chúng vẫn khiến nhiều người phải cân nhắc. Đi kèm với đó, chi phí linh kiện cũng không hề rẻ.

Chỉ một lần sơ ý làm rơi máy, màn hình hoặc mặt lưng có thể hư hỏng nặng, kéo theo hóa đơn sửa chữa khiến người dùng “choáng váng”.

Để giảm bớt gánh nặng này, cả Apple và Samsung đều cung cấp các gói bảo hiểm Care+ nhằm hỗ trợ chi phí sửa chữa hoặc thay thế trong trường hợp hư hỏng, mất cắp. 

Tuy nhiên, theo một phân tích từ Insuranceopedia, trải nghiệm thực tế giữa hai hệ sinh thái lại có sự khác biệt đáng kể: chương trình của Apple được đánh giá là ổn định và dễ đoán, trong khi Samsung lại tiềm ẩn nhiều “bất ngờ” không mong muốn.

Dù các hãng liên tục quảng bá về độ bền, thực tế cho thấy smartphone vẫn rất dễ bị hư hỏng. Thiết kế sử dụng kính ở cả mặt trước lẫn mặt sau, cùng với vật liệu ngày càng mỏng nhẹ, khiến thiết bị trở nên dễ vỡ hơn khi va chạm.

Chỉ cần rơi xuống mặt đường ở một góc “không may mắn”, chiếc điện thoại gần như chắc chắn sẽ chịu tổn hại. Và trong nhiều trường hợp, chi phí sửa chữa lại không hề nhỏ.

Tình hình còn nghiêm trọng hơn với các dòng điện thoại gập. Thiết kế phức tạp với nhiều bộ phận chuyển động khiến chúng dễ gặp lỗi hơn, đồng thời chi phí sửa chữa cũng cao hơn đáng kể so với điện thoại dạng thanh truyền thống.

(Còn tiếp)